COMO COMPRAR?

Cómo Comprar.

 

¿Cómo Ordenar en www.promomarenlinea.com?

Es muy fácil ordenar en www.promomarenlinea.com. Después de seleccionar los artículos que desee y su correspondiente personalización, deberá registrarse con nosotros usando como identificación su correo electrónico o e-mail.  Una vez haya completado el registro podrá comprar sus promocionales con nosotros sin necesidad de registrarse nuevamente.

¿Qué es registrarse?

Es identificarse como cliente nuestro usando su e-mail como clave principal de identificación.  Toda la información suministrada por usted es confidencial.

 

¿Cómo buscar los productos en la pagina?

Usted puede navegar por nuestras secciones en nuestro website y ver las Recomendaciones y Nuevos productos.  También puede usar nuestra herramienta de búsqueda para localizar el producto que le interesa; está colocada en la parte superior de las páginas de nuestro website.

El producto que busco no lo encuentro en su website.

Si está interesado en un producto y no lo encuentra puede usted contactarnos haciendo click en Contactenos en el menú superior de nuestras páginas.  Este le llevará a una página especial para que nos indique su requerimiento.  

¿Cómo añadir los productos a mi canasta de compras?

Todos los productos disponibles para la venta tendrán el texto "Añadir a mi canasta" a su lado como un botón para añadirlo a su carrito de compras.

La información que coloca en nuestro carrito permanece ahí hasta que usted la elimine o realice la compra.  No importa que se desconecte del Internet y nos visite en algunos días, su carrito recordará lo que tenía.

Puede acceder a su carrito de compras desde el enlace colocado en la parte superior de nuestras páginas.

Al Terminar de preparar mi canasta. ¿Qué hago?

Una vez termine de colocar en su carrito todos los artículos ya haya seleccionado una Dirección de Envío puede presionar el botón que indica Realizar Pedido. 

¿Podría introducir mi número de tarjeta de crédito con confianza?

Sí.  En la pantalla donde introducirá su número de tarjeta de crédito trabajamos con un nivel de encriptación de 128 bits.

¿Cómo puedo rastrear el status de mis ordenes?

Para rastrear el estatus de su orden, puede comunicarse al 809-692-0444 con su numero de orden y se le brindara la información requerida.

Recibirá un e-mail de nuestra tienda al despachar su orden indicando en detalle los artículos que fueron cargados a su tarjeta de crédito.

Aquí verá claramente cuáles productos o productos fueron despachados en la orden.

¿Cuáles son las políticas de devolución y cancelación de ordenes?

Puede encontrar la información sobre nuestra política para devoluciones aquí y sobre política de cancelación de ordenes aquí.

Si no recibiera e-mail sobre mis ordenes y no tengo acceso al internet ¿cómo y dónde puedo obtener información sobre mis órdenes?

Puede contactarnos al número (809) 692-0444 en horas laborables y con gusto le atenderemos. Necesitaremos su número de orden para poder asistirle.

Su cuenta.- 

¿Cómo acceso la sección "Su Cuenta"?

En la parte superior de nuestras páginas tenemos un enlace a la sección "Su Cuenta". Para acceder a esta sección y su contenido deberá hacer LOGIN para validar su identificación.

¿Qué es la sección "Su Cuenta"?

Esta sección es para uso exclusivo de usted, nuestro cliente. Aquí podrá revisar el status de sus órdenes así como también administrar sus direcciones de envío.

¿Qué son las Direcciones de Envío?

Su registro con nosotros debe incluir Direcciones de Envío donde a usted le gustaría que le enviáramos la mercancía comprada. Al finalizar su compra, antes de proceder a pagar debe seleccionar una de las direcciones de envío que tengamos registradas. Si no tiene direcciones de envío puede crear la primera haciendo click en el enlace indicado .

En la pantalla siguiente pondrá el nombre y la dirección de envío de forma que le sea cómodo. Por ejemplo, puede crear dos direcciones de envío: una para "La Casa" donde entrará la dirección correspondiente a su hogar y otra para "La Oficina" donde la dirección corresponde a su lugar de trabajo. Estos nombres le facilitarán seleccionar la dirección que más le convenga al momento de colocar su orden.

Recuerde que puede cambiar datos de sus direcciones y borrar las que no necesite. Las modificaciones hechas a direcciones que fueron colocadas en órdenes no se reflejarán en esas órdenes pero sí en órdenes nuevas desde el momento del cambio.

NOTA:  Sólo aceptamos Direcciones de Envío en la República Dominicana.